고객센터

회원 여러분, 안녕하세요.

3월 20일(수)부터 시행되는 통합멤버십 관련하여 카카오 계정 연동 방법 및 유의사항을 안내 드립니다.
통합 멤버십은 카카오 계정 또는 카카오 계정과 연동한 일반계정으로 이용할 수 있습니다.

1. 지스윙 홈페이지에서 카카오 계정 연동하기

2. 카카오 VX 통합 멤버십 유의사항
일반 계정 ID : 회원 가입 시 카카오 계정으로 생성하지 않은 계정
카카오 계정 ID : 회원 가입 시 카카오 계정으로 생성했거나, 카카오 계정과 연동한 일반 계정

일반 계정 ID로 통합 멤버십 이용이 가능한가요?
 → 카카오 계정으로만 통합 멤버십을 이용할 수 있음으로, 일반 계정은 카카오 계정과 연동 후 이용할 수 있습니다.
 
통합 멤버십으로 어떻게 전환할 수 있나요?
 → 카카오 계정(카카오 계정과 연동된 일반 계정)은 3월 20일 업데이트 완료와 동시에 자동으로 통합 멤버십으로 전환 됩니다.
 → 통합 멤버십 적용 후 일반 계정은 카카오 계정과 연동하면 즉시 통합 멤버십으로 전환 됩니다.

통합 멤버십으로 전환하지 않고 사용할 수 있나요?
 → 일반 계정은 카카오 계정 연동하기를 하지 않으면 됩니다. 기존 서비스 이용은 그대로 하실 수 있으나 카카오VX 통합멤버십에서 제공하는 해택은 이용 할 수 없습니다.

일반 계정과 카카오 계정 연동하면 기존의 데이터는 어떻게 되나요?
 → 일반 계정의 라운드 데이터, 보유 캐릭터와 포인트는 그대로 유지되며 카카오 계정에 있던 캐시를 제외한 데이터는 사라집니다.
 → 카카오 계정으로 라운드한 데이터가 있는 경우 다시 복구할 수 없으니 꼭 확인 해 주세요.

일반 계정에 카카오 계정 연동하면, 연동한 일반 계정은 사용할 수 없나요?
 → 일반 계정, 카카오 계정 모두 로그인이 가능합니다.
 → 연동한 후에는 하나의 계정으로 보고 일반 계정의 라운드 데이터, 보유 캐릭터, 포인트와 카카오 계정의 캐시로 통합 관리 됩니다.

※ 카카오 VX 통합멤버십을 탈퇴하게 되면, 라운드 데이터, 보유 캐릭터, 포인트, 캐시 등이 모두 삭제되며 복구 할 수 없으니 유의하시기 바랍니다.

보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.